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湘东区人民医院召开“提升医疗服务品质行动”动员大会
2022-12-05 11:01:07
12月5日下午,湘东区人民医院在行政楼五楼大会议室召开“提升医疗服务品质行动”动员大会,院班子成员、全体中层干部、全体党员、部分职工代表参加。
会上,院党委委员、副院长李敏深入解读了《湘东区人民医院提升医疗服务品质行动计划实施方案》。她强调通过提升医疗服务品质活动,能够更加健全现代医院管理制度,不断提升医疗服务能力、教学能力、科研能力,提升员工的凝聚力及患者的满意度,增强人民群众获得感,持续推动医院高质量发展。
党委书记肖旭在会上对提升医疗服务品质提出了要求。
肖旭要求
一是要强化医疗服务意识。全院上下要聚焦主业,突出问题导向,出实招使硬招,勇于担当,敢于担当,着力解决群众就医难题,以实际行动践行为民服务的宗旨使命。
二是要深入一线服务群众。要充分利用公立医院卫健系统网络,与乡镇卫生院、村所建立深厚联系,将更多优质医疗资源带下去,不仅服务群众,更要为基层医疗机构进行培训,让基层医疗技术人员掌握更多的新技术,从而让群众就近就医,减少奔波。
三是要提高服务本领。加强人才培养,不断提升医疗技术水平,为广大百姓提供优质的医疗服务。加速推进学科建设,加大人才引进,为医院提升核心竞争力和全面高质量发展提供重要保证。
四是要优化服务流程。每一位干职工都是医院服务品质提升的参与者、践行者,要提高主人翁意识,以群众需求为“指南针”,紧抓医疗服务“突破口”,积极优化服务流程,进一步推动医院高质量发展。
此次大会标志着湘东区人民医院提升医疗服务品质行动正式启动,湘东区人民医院将始终践行“医者仁心,生命至上”的初心使命,着力打造区域医疗卫生高地,提升为民服务品质,不断完善“医共体”建设,强化学科建设,推动医疗资源下沉,补齐短板弱项,为群众提供更高水平、更加满意的医疗服务。